きっかけはTTBOの常連顧客様であるYさんからの連絡でした。徳島県在住のYさんは過去に二度わざわざTTBO店頭までお越しいただいたことがあり、ジャケットやネクタイなどをご愛用いただいているお客様ですが、そんな彼から「徳島でイベントを開いてほしい」と連絡がありました。ちょうど愛知県外でのトランクショーを今後は増やしていこうと考えていたタイミングでしたが、かかる諸経費など現実的なことを考えると実現難しいかなと思っていたので「4人くらいオーダーしてくれる方が集まりそうなら・・・」とお返事しました。するとYさんはすぐにご友人や職場のお仲間などに声をかけてくださり、あれよあれよという間に8名のお客様が集まってしまいました。過去の実績上、名古屋や東京でイベントを開いても、オーダー前提のお客様から8名も予約が入ることなんてなかなかないのに、まさか徳島でそれだけの方が熱望してくれるとは、本当にありがたいお話しです。
開催地について、最初はレンタルスペースを探していたのですが、なかなか思うような場所がなくどうしようかと悩んでいました。するとまたしてもYさんが「ghoeの田岡さんに聞いてみたら、OKしてくれましたよ！」とまさに渡りに船。ghoeはキーケースを愛用しているため、徳島トランクショーの際には必ず訪問しようと考えていましたが、まさかそのghoeの店舗をお借り出来るとは。DMで田岡さんに御礼の連絡を入れて、当日を楽しみに準備を進めていきました。
そしてaldexの岩田さんと日程を調整し、1月17日の夜19時。お互いに仕事を終えてから、私の車で徳島へ出発しました。私はこれまでに四国へ行ったことすらなく、どれくらいかかるものなのかと少し構えていましたが、道中は一度の渋滞すらなくひたすら快適、安全運転で何回か休憩を挟んでも、4時間ほどで到着してしまいました。このままホテルにチェックインしてもよかったのですが、二日目は忙しすぎてお昼ご飯を食べられないのは確定していましたし、せっかくなので徳島ラーメンを食べられるお店を探すことに。Yさんにスムーズに到着しそうな旨の連絡と、夜遅くでもやっているラーメン屋について質問すると“東大”というラーメン屋が良いと教えてくれました。(他にも田岡さんからも東大をレコメンドするDMが届いたり、皆様から教えていただきました)
そうと決まったらなんだか腹が減って仕方がありません、車で徳島ラーメンについてのYouTube動画などを流していたから余計に早く食べたくなってしまって。到着する10分ほど前にYさんから「せっかくなので、着替えて僕も行きます！」とまさかの参戦宣言が飛び出しました。我々が現地に到着してすぐにYさんも颯爽と現れ「わざわざ徳島まで来ていただいたので、ラーメンくらいご馳走させてください」とご厚意に甘える格好に・・・徳島初心者なので、ラーメンもYさんのおすすめのものをオーダーしました。
店内には壁に有名人？のサインがたくさん飾られており、席には小さなカゴに入った生卵が用意されていました。生卵を乗せるのが徳島ラーメンの特徴のようで、基本的にいくつ入れても自由だそうです。学生さんなどはラーメンだけでなくライスにも卵を入れてTKGにしたいところでしたが、流石に夜も遅かったし翌日は大事なイベントでしたのでさすがに控えました笑(とはいえ私だけちゃっかりニンニクアブラ入ってるタイプに)
あくまでも仕事で来ているわけですから、一人なら激安ビジホで十分なのですが、今回は岩田さんも一緒でしたのであんまり窮屈な思いをさせてもということで、徳島グランリヴィオホテルに二泊しました。特別高いわけでもありませんが、部屋がかなり広くて快適。イベント日程的に昼食が摂れないことは確実でしたので、岩田さんと朝食ビュッフェでガッツリチャージして体力をつけました。長旅中、今回はスーツ1着のみ。ハリソンズのユニバーサルを使った匠仕様のTTBOSUITです。年末の職人忘年会の時に「これまで作った中でどの生地が一番お気に入りですか？」と聞かれて、それぞれ一長一短ある中でも個人的にとても気に入っているのがこのスーツ。しっかりした重たさのある生地ですので、気を遣わずタフに着用出来る点が気に入っています。
ホテルから会場のghoeまでは車で15分程度。今回はトランクにもバンチや生地などをたっぷり積み込んであったので、お店の正面につけて積み下ろしから。1年半ほど前に移転したばかりの平屋建てのアトリエは、新しいのに不思議と街の景色に馴染んでいて、とてもクリーンな印象を受けました。田岡さんが駐車場までお出迎えに来てくれて、ご挨拶を交わしながら早速お店の中へ荷物を運び会場設営を進めていきます。こういったアパレル展示会の備品はレンタル費用も非常に高い(正確に言うとレンタル料より配送回収費用が異常に高い)ため、東京のwhenと同じ作戦で、私がハンガーラックを購入し事前にアトリエに送り、イベント終了後は普段からお客様用に使ってもらうことになっていました。当然自分で組み立てるつもりだったのですが、当たり前のように田岡さんが既に完成させてくれていて非常に助かりました。(これはwhenの小林さんも同じように対応してくれていて、皆さん親切な方ばかり)
事前に送ってあったスーツとコートのサイズゲージサンプルたちに私がスチームアイロンをかけて、岩田さんにはバンチのセッティングを頼みました。私が所有している着分のヴィンテージファブリックなども持ってきていたし、郵送に入りきらなかったバンチも車で運んできましたので、実質普段のTTBOにある生地のうち90%くらいは徳島トランクショーにお持ちした形になります。岩田さんも「生地多すぎてビビりました」と驚いていたくらい。初めての徳島だったので、着いてから「あーあれももってこればよかった」などと思いたくありませんでしたからね。
そこからはもう、怒涛の接客でした。元々トランクショー時にはお一人当たり75〜90分程度の枠設定をすることが多いですが、今回は60分。岩田さんとも十分にシミュレーションをし、来客予定のお客様名とそれぞれどんなアイテムをご所望なのかがすぐに分かるようにスマホの待受画面に設定していました。徳島のお客様は皆さん優しく真面目な方ばかりで(そういうお客様だけをYさんが集めてくれました)、時間通りにご来店いただいたので運営側として大変助かりました。11時の開店から最後まで、Yさんは終日一緒に接客をしてくれました。皆さん迷われた時にはYさんに「どう思いますか？」と質問されて、Yさんがアドバイスをすると「じゃあそれで」と決められる方が多かった印象。よほど周囲の方から信頼されているのだろうなと、人望の厚さを感じました。
いつもより20%くらいスピード感をアップしてフィッティングを取っていく岩田さん。アトリエではghoeの田岡さんがバッグを縫われていて、シャツを着てこなかったお客様にはYさんが着ていたTOKIARIのDAVIDデニムVer.を貸してあげるなど、チームプレイでサクサクと。今回初回ということもあり、ネイビーやグレーの無地でベーシックなスーツをご所望のお客様が多かったです。オーダースーツ自体が初めてのお客様も多数お見えでした。
私は私で、いつもなら岩田さんの採寸中には入力に徹するところを、時間短縮のためにも採寸中に仕様をヒアリング。採寸の邪魔にならず、お客様が不快に思わないタイミングで声をかけながら進めていきます。毎月岩田さんと、1年8ヶ月積み重ねてきましたから、流石にもう阿吽の呼吸と言って良いレベルに。結局60分の枠でも困ることはなく、むしろ各枠の時間が少し余るくらいでした。次は45分で挑戦してみるか？笑（流石にお客様も気が焦ると思うので60分以下にはしないつもりです）
イベントの途中、田岡さんも興味深そうにバンチなどを眺めていました。「スーツ屋さんの接客って、格好良いですよね。香港のTHE ARMOURYに行った時のマークチョーさんの接客を思い出しました」と言われて「僕憧れてるんですー！」と思わず舞い上がってしまいました。側から見たら私はすっかりスーツ屋に見えるようです。まだまだですので、これからも経験を積んでお客様から頼られる存在になりたいです。
お一人だけコート目的でのご来店があり、事前に「少しでも安く・・・」というリクエストがあったため、今回限りのつもりでMTRというイタリアブランドの生地(ハリソンズやFOXと比べるとめちゃくちゃ安い)を持って行ったのですが、TTBOCOATのサンプルをご試着いただいたら非常に気に入ってくださり、最終的にFOXBROTHERSの生地でオーダーをいただきました。ちょうど来月からFOXのコートは値上げ対象となりますので、一番良いタイミングでご注文いただけたと思います。
途中Yさんのご家族がご来店されたり、そのまたママ友の方が来店されたりなど終始賑やかな雰囲気が続きます。TTBOのスーツやジャケットをオーダーした方や女性陣が何人もghoeのコインケースをお土産に購入しているのを見て、私も妻に買っていくことにしました。「どれが良い？」と全体写真を妻に送ったところ「これが良い。ゾウ？」とエレファントのブラックを指定されました。さすが我が妻だけあり、良い個体を選びます。あんまり詳しくなられると買ってあげる私としては大変なのですが。
Yさんと田岡さんのご協力もあり、イベントは大盛況のもと無事終了。そういえば最近撮っていなかった、イベント終わりの集合写真を記念に撮りました。この後はYさんが手配してくれたお店で食事会だったので、撤収作業は翌朝にやることに。まあ、私は撤収以外にも田岡さんと打ち合わせすべきことがありましたので、どのみちここへ戻ってくるつもりでしたが・・・(ﾆﾔﾆﾔ) 打ち上げおよび二日目編に着いては、次の記事でご紹介します。徳島トランクショーにお越しいただいた皆様、この度は誠にありがとうございました。オーダーいただいた11着すべて、心を込めてお作りいたします。完成を楽しみにしていてください！
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